Kunst und so.

Mit Dr.Nojoke habe ich über die Bedeutung von Netzwerken gesprochen. Mittlerweile sollte jeder begriffen haben, dass Einzelkämpfer meist klanglos untergehen. Wen hat es nicht schon einmal geärgert, dass eine offensichtlich schlechte Leistung an einen Premium Kunden verkauft wurde, nur weil der Mitbewerber über mehr Vitamin B verfügt? Es wird Zeit auch die Kunst der Beziehungspflege zu lernen.

Der Grundgedanke von Netzwerken ist in Verbindung zu bleiben, sich gegenseitig zu helfen und zu inspirieren. Dabei bekommt man mit jedem neuen Kontakt, nicht nur seine Hilfe, sonder kann meist auch auf dessen Netzwerk zugreifen. Ein Effekt der sich exponentiell auswirkt. Das ist keine Einbahnstrasse. Wissen, Kontakte und der Wille zum Helfen müssen im selben Maße geteilt werden, wie man es selber gern hätte.

Die folgenden Punkte helfen dabei diese Beziehung am Leben zu erhalten

Vor einer Weile konnte man auf einer Handvoll berliner Wänden und U-Bahn Stationen den Schriftzug “More love would be better.” lesen. Das hat mich nachdenklich gestimmt. Und ganz ehrlich: Mehr Liebe wäre besser. Ich will Euch jetzt nicht mit Alt-Hippie-Allüren kommen, nach dem Motto: “Wir fassen uns alle an die Hände und tanzen nackt im Kreis.” Vielmehr ist dieses Leitspruch ein Lösungsansatz für so viele Herausforderungen. Im Großen wie im Kleinen. Ich sage Euch warum

In der Geschäftswelt versteht man es sehr gut, immer freundlich zu bleiben. Oft meint der Kunde nicht das selbe, was er sagt. Er spricht codiert. Man kennt das von Arbeitszeugnissen die stets positiv klingen und doch eine andere Aussage haben. Nach dem Motto: “Er hat sich stets bemüht”. *Hust*. Hier die häufigsten Beispiele

In vielen sozialen Situationen, privat oder geschäftlich, setzen wir uns mit Menschen auseinander, deren Meinung wir nicht immer teilen können. Das muss auch nicht sein. Schwierig wird es natürlich, wenn die Situation es verlangt, die Kritik dem Gegenüber nahe zu bringen. Im Artikel „Warum es manchmal OK ist andere anzupissen“ geht es darum, seine Meinung zu vertreten und wie man dabei auch mal anecken kann.

Der Ton macht immer die Musik. Es ist niemandem geholfen wenn eine Sache ausgesprochen ist, sich aber der Gesprächspartner persönlich verletzt fühlt. Das ist besonders wichtig im Umgang mit Kunden und (Geschäfts)Partnern. Glücklicherweise gibt es elegante Wege, die bedenklichen Punkte anzusprechen und gleichzeitig die gute persönliche Beziehung aufrecht zu erhalten

Wer Verantwortung trägt, muss Entscheidungen treffen

Freiberufler tragen Verantwortung für sich selber. Wer Verantwortung trägt, muss Entscheidungen treffen. Dies zieht für die involvierten Personen meist eine positive oder negative Folge mit sich. So war es, so ist es und so wird es auch immer sein.

„Ich weiß nicht wie der Schlüssel zum Erfolg aussieht. Aber der Schlüssel zum Versagen ist, es jedem Recht machen zu wollen“ Bill Cosby

Wer es jedem Recht machen will, macht es keinem. Er schiebt die schwierigen Entscheidungen vor sich her, konfrontiert nicht die Menschen, die konfrontiert werden müssen und lässt kleine Probleme groß werden. Alles nur, weil nicht gleich zu Beginn die Grenzen klar abgesteckt wurden, um ja niemanden vor den Kopf zu stoßen.

Jede Person ist anders und deswegen wird sie auch unterschiedlich behandelt. Dies passiert sowieso ganz unbewusst. Kein Grund, auf dem „Alle sind gleich“ – Kaugummi herumzukauen. Es gibt Leute, die haben die Fähigkeiten für eine Aufgabe, und solche, die haben sie nicht. Erspart Euch und anderen eine lange Diskussion und sprecht die Entscheidung aus, die innerlich eh schon beschlossen ist. Entweder ist eine anstehende Lösung für beide Seiten in Ordnung oder sie ist es nicht. Zurzeit leben 6,9 Mrd. Menschen auf der Erde. Man muss nicht jeden davon gern haben und anders herum genauso.
Achtung, Falle: Es geht natürlich auch anders herum. Jemanden anzupissen, nur um des Streitens willen oder um den Beweis anzutreten „hart“ zu sein, bringt genau so wenig wie es jedem Recht machen zu wollen.

Versteht mich richtig: Kritik zu bekommen hat etwas Gutes. Denn es zeigt, dass das Thema in den Menschen etwas auslöst und sie zu einer Reaktion bewegt. Kritik ist aber auch nur eine Meinung. Es gibt kein objektives Richtig und Falsch, nur eine andere Sichtweise

Letzte Woche war ich auf einem Festival in Belgien gebucht. Es fiel mir wieder auf, wie schwer es fällt neue Namen im Gedächtnis zu behalten. Regelmäßig stellt man sich gegenseitig vor und oft weiß man nach 30 Sekunden nicht mehr, wie der Andere heißt. Ein zweites oder drittes Mal nachzufragen ist unangenehm. Klar, nicht jeder Name muss sich fest einbrennen, gerade wenn es so viele auf einmal sind. Den ein oder anderen hätte ich mir aber schon gern gemerkt. Da ist es hilfreich ein paar alte „Merk-Techniken“ ins Gedächtnis zu rufen

Es gibt Situationen, in denen ist es eindeutig richtig ist das „Sie“ zu benutzen. Wenn ihr z.B. wieder mal betrunken mit dem Auto bei rot über die Ampel gefahren seit, ist ein „Herr Wachmeister, deswegen musst Du mir Doch keinen Strafzettel verpassen!“, nicht die optimale Lösung. Andere Begebenheiten erfordern eindeutig das „Du“. Ich erinnere nur an das Mädchen, die neulich im Club gefragt hat „Haben Sie mal Feuer…?“ Aber um all diese Geschichten soll es in diesem Artikel nicht gehen. Vielmehr um das unsicheres Gefühl, nicht zu wissen ob man lieber siezt oder duzt. Der Versuch die Wörter zu vermeiden, welche eindeutig die Richtung festlegen, führen meist zu einer holprigen Konversation. Deswegen soll nun Schluss sein mit dem Herumgeeiere. Aber welches Vorgehen ist nun am besten